FAQ
Bestellung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand dauert 7 bis 15 Werktage. Da jede Sendung anders läuft, nennen wir diese Spanne direkt an der Bestellung.
Wohin liefern Sie?
Wir liefern weltweit. Die Versandkosten entfallen bei jeder Bestellung.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Nach dem Versand erhalten Sie die Sendungsdaten per E-Mail. Bei Unklarheiten schreiben Sie an support@modulbandfoerdertechnik.deals.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich Ware zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Bei einer normalen Rückgabe tragen Sie das Porto. Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den vollen Betrag.
Garantie und Zustand der Ware
Gilt eine Herstellergarantie?
Ja. Für Produkte gilt die Herstellergarantie. Prüfen Sie die Ware nach Erhalt. Melden Sie einen Defekt mit Bestellnummer und Fotos an support@modulbandfoerdertechnik.deals, damit wir den kostenlosen Rückversand einleiten.
Zahlung und Rabatt
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Sie zahlen mit Kreditkarte oder mit PayPal. Die Belastung erfolgt in EUR.
Wie löse ich den Code MODUL13 ein?
Geben Sie MODUL13 im Warenkorb vor der Zahlung ein. Der Abzug von 13% erscheint sofort auf den Warenwert.
Kontakt
Wie erreiche ich den Support?
Unser Team in Deutschland ist per E-Mail erreichbar. Schreiben Sie an support@modulbandfoerdertechnik.deals. Anfragen beantworten wir an Werktagen.